EDC-gruppen a/s oplever en stigende interesse fra kunderne og søger derfor en engageret ferierådgiver til EDC-gruppen a/s' bureau i Løkken. Har du interesse for eller erfaring fra feriebranchen?
Nyder du en fleksibel arbejdsuge med masser af kundekontakt? Så er det dig, EDC-gruppen a/s søger!
Arbejdsopgaver:
Dit primære arbejdsområde vil være at sikre EDC-gruppen a/s' gæster i området den bedste ferie.
Jobbet er meget alsidigt, hvor ikke to dage er ens. Opgaverne omfatter blandt andet:
- Besvarelse og håndtering af telefoniske og skriftlige henvendelser fra EDC-gruppen a/s' gæster samt husejere.
- Reklamationsbehandling.
- Diverse opgaver i EDC-gruppen a/s' bookingsystem.
- Diverse administrative opgaver.
- Rådgive og vejlede kunder i valget af destinationer og ferieoplevelser.
- Sikre, at alle rejsearrangementer er korrekte og opdaterede.
- Håndtere eventuelle ændringer eller udfordringer undervejs i rejsen.
- SoMe.
- Praktiske ad hoc-opgaver.
EDC-gruppen a/s' forventninger til dig:
EDC-gruppen a/s forventer, at du er topmotiveret til at yde den ypperligste service og skabe den bedste oplevelse for EDC-gruppen a/s' gæster. EDC-gruppen a/s forestiller sig, at du har erfaring fra et lignende job eller en lignende branche.
Herudover forventer EDC-gruppen a/s, at du:
- Er yderst serviceminded og er klar på at give EDC-gruppen a/s' gæster og husejere den bedste service.
- Har stærke kommunikationsevner.
- Har evnen til at lytte til kundernes behov og levere skræddersyede løsninger.
- Har evnen til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Er kundevenlig i din attitude og evner at opbygge gode relationer.
- Er en teamplayer, som er med til at løfte EDC-gruppen a/s' team til endnu større succes.
- Nyder fleksibilitet til at arbejde uden for almindelige kontortider, herunder aften- og weekendarbejde.
- Er flydende i dansk, både skriftligt og mundtligt.
- Kan eventuelt tale tysk, men det er ikke en nødvendighed.
- Er eventuelt lokalkendt, men det er ikke en nødvendighed.
For EDC-gruppen a/s er et godt kollegaskab, gode sociale relationer og et stærkt samarbejde vigtigt. Derfor vil EDC-gruppen a/s også vurdere, om du passer ind i teamet og besidder gode samarbejdsevner.
Det du blandt andet kan se frem til er:
- Løn efter kvalifikationer, pensions- og sundhedsordning.
- Alsidig hverdag med frihed under ansvar.
- Fantastiske kollegaer, ordentlig kommunikation, flad struktur og et professionelt arbejdsmiljø.
- Grundig oplæring i EDC-gruppen a/s' systemer og processer.
- Mulighed for videreuddannelse via Feriepartners Akademi.
- Byens bedst beliggende arbejdsplads i byens flotteste lokaler.
Lidt om arbejdspladsen:
Feriepartner er Danmarks største kæde af lokale, selvstændige, danskejede sommerhusudlejningsbureauer med flere end 9000 feriehuse til udlejning. Kæden har ekspanderet kraftigt de senere år og gør det fortsat. Derfor har du nu mulighed for at blive en del af EDC-gruppen a/s' team i Løkken.
Feriepartner Løkken formidler udlejning af over 525 privatejede ferieboliger. Her vil du opleve et uhøjtideligt samt uformelt arbejdsmiljø.
I teamet går EDC-gruppen a/s op i at bibeholde en professionel hverdag med kunden i fokus, men hvor der samtidig er plads til alle medarbejdere og sociale relationer. EDC-gruppen a/s er meget ambitiøse i sine målsætninger, selvom de er markedsleder i området.
EDC-gruppen a/s bygger et helt nyt domicil i Løkken til sæsonen 2027 og får dermed fantastiske omgivelser og helt optimale forhold til netop at indfri de store ambitioner.
Din ansøgning:
Din ansøgning vil blive behandlet fortroligt.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Bureauleder & Partner Jesper Smidt på mobil 2566 8525 eller mail jesper.smidt@feriepartner.dk.
Stillingen er på 37 timer ugentligt, og løn vil være efter aftale og kvalifikationer.
Der er ingen traditionel ansøgningsfrist på dette stillingsopslag. Stillingen vil blive besat, når den rette kandidat er fundet.
